Ответы на частые вопросы для АО «Почта Банк»

Чтобы восстановить пин-код, надо обратиться в любой центр обслуживания с паспортом. Если же нет возможности прийти лично, можно позвонить по номеру поддержки 8-800-550-07-70 и назвать код доступа.

Для начала надо заблокировать карту, чтобы ею не успели воспользоваться мошенники. Для этого можно позвонить по телефону поддержки 8-800-550-07-70. Затем надо заказать перевыпуск карты в офисе продаж или центре обслуживания.

Карты международных систем можно использовать в любой стране, где их принимают к оплате. При этом карта не обязательно должна быть валютной, средства будут конвертированы в местную валюту по курсу ЦБ + 2,5% на дату совершения операции.

Функция в Мобильном банке, которая позволяет оплачивать квитанции по фотографии. Услуга предоставляется бесплатно.

Перевод доступен в Мобильном банке в разделе «Оплатить». Там следует заполнить все реквизиты и выбрать счет для списания. Деньги отправляются только с рублевых счетов идентифицированных пользователей. Получить перевод можно в любой точке Western Union в своей стране по MTCN, который сообщит отправитель.