ООО «ХКФ Банк» - отзывы
Мне не понравилось обслуживание. После долгих раздумий и сомнений я решил все-таки оформить карту Свобода. Заполнил анкету на сайте, все прошло, карту вроде одобрили, но потом поступил звонок от банка. Не очень добрый мужчина начал задавать странные вопросы: что находится рядом с вашим домом, где вы работали 3 года назад и прочее. Все ответил, не грубил, повода сомневаться не давал. В итоге в карте отказали без объяснения причин. Осталось не очень приятное впечатление.
Будьте внимательны при оформлении карты рассрочки Свобода. Хоум Кредит очень долго мне названивали, предлагая оформить их карту. В итоге я расспросила как все работает и согласилась. Мне показалось, что все просто и удобно. Заявку оформили по телефону, а получать я пришла в офис. Там мне дали много бумаг на подписание. Смотрю - там дополнительные услуги, о которых мы не договаривались с девушкой, которая звонила. Спрашиваю у специалиста в офисе - это все обязательно? Она мне отвечает, что можно отключить на горячей линии. Она не может это сделать. Хорошо, позвонила на горячую линию, оставила заявку на отключение. В итоге приходит выписка по карте, а там все эти услуги фигурируют и около 2,5 тыс. за них списывают с карты. Как так произошло? Почему ничего не отключили. Прошу разобраться, кто из сотрудников в итоге меня обманул.
Лично у меня не возникало ни одной проблемы с картами банка Хоум Кредит. Я сначала брала кредиты в магазинах, а потом оформила карту рассрочки. Всегда все четко. Сделала покупку, посмотрела в личном кабинете платеж, внесла по графику и снова можно пользоваться. Никаких переоформлений, сидения в магазине, бумаг. Все просто и прозрачно. Главное - не выходить за лимит.