Ответы на частые вопросы для АО «Кредит Европа Банк»

Карта с овердрафтом, это дебетовая карта, на которой есть кредитный лимит. Если на ней хранить собственные средства, то расчеты будут идти за счет них. Если же собственные средства закончатся, расчеты будут идти за счет кредитных средств.
Прежде, чем закрывать карту, надо погасить задолженность по ней. После этого надо написать заявление на закрытие счета. Это можно сделать в отделении или, если его нет, отправить заявление в электронном виде на почту [email protected] Также можно оставить заявку на закрытие карты в клиентской службе по телефону 8-800-700-775-7. Блокировка карты не то же самое, что закрытие. Блокировка — временная приостановка действия карты. Закрытие — полное аннулирование счета.
Если пользоваться деньгами в пределах льготного периода, то переплаты за покупки не будет. Льготный период составляет до 55 дней. Количество дней в льготном периоде зависят от даты совершения покупки и даты оформления карты. Например, 1 ноября по карте потрачены 10 000 рублей. 30 ноября придет выписка по карте, где будет указана сумма задолженности и датой платежа. В нашем примере — 10 000 рублей и датой платежа — 20 декабря. Сюда же могут быть включены дополнительные платежи. Например, оплата СМС-банка. Если до указанной в выписке даты не внести платеж, то банк начислит проценты.
Чтобы увеличить кредитный лимит, надо обратиться в отделение банка с заявлением. Также банк сам может сделать предложение по увеличению кредитного лимита.
В таком случае начислятся проценты, указанные в договоре со дня предоставления кредита до даты платежа.
Для оформления кредитной карты, необходимо предоставить в банк паспорт и второй документ, удостоверяющий личность. При оформлении кредита на сумму свыше 350 000 рублей понадобится еще справка о доходах.

Оставить вопрос

Нажимая кнопку "Отправить" я даю согласие на обработку персональных данных