ПАО «МТС-Банк» - отзывы
Помогите закрыть карту. Я оформила кредитную карту. Менеджер, который ее оформлял, уверяла, что активация проходит после моего звонка на горячую линию и установлении пин- кода. Сначала я отложила это, а потом вообще решила, что карта мне не нужна. Сейчас я про нее вспомнила и решила закрыть. Зашла в личный кабинет, а там стоит статус активна. Как так получилось, если я никуда не звонила. На горячую линию дозвониться не могла, до офиса добраться пока не могу.
Скажите пожалуйста, почему по кредитной карте понизили кредитный лимит без предупреждения и моего согласия? По горячей линии мне сказали, что это сделано для моей безопасности. Чтобы на карте не образовалась задолженность, а у меня не портилась кредитная история. Спасибо за заботу, но давайте я сам буду решать, что портит кредитную историю, а что нет. Я работаю, доход у меня не упал, расходы не увеличились. С чего я перестану платить по карте?
Обычно везде пишут негативные отзывы, а я хочу положительный. У меня был кредит в МТС-банке со страховкой. Никогда не подумала бы, что придется воспользоваться, но страховой случай наступил. Сотрудники банка помогли оформить все бумаги на выплаты и получить деньги. Спасибо большое.